1-TESLİMAT VE KARGO
Türkiye’de stokta bulunan yerel marka ürünleri ile Türkiye stokunda bulunan yabancı marka ürünleri, aksi belirtilmedikçe 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Yurt dışından tedarik edilen veya sipariş üzerine temin edilen ürünler, aksi belirtilmedikçe en geç 14 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Kargo ücreti ALICI’ya aittir. 5.000 TL ve üzerindeki siparişlerde standart kargo ücretsizdir.
Siparişlerin teslimatı, yürürlükteki mevzuatta belirlenen azami teslim sürelerini aşmayacak şekilde gerçekleştirilir.
2-SATIŞLARIN KESİNLİĞİ VE İADE POLİTİKASI
HIPE’ın ticari satış politikası gereğince, kanunen zorunlu haller dışında gönüllü iade ve para iadesi kabul edilmemektedir. Gerçekleştirilen satışlar kesindir.
ALICI, sipariş vermeden önce satın alacağı ürünün açıklamalarını, beden ve ölçü bilgilerini, rengini, materyalini ve diğer temel özelliklerini incelemekle sorumludur.
Ürünün ALICI’nın kişisel beklentilerine veya zevkine uygun bulunmaması, satın alma kararından vazgeçilmesi, yanlış beden veya renk tercih edilmesi gibi nedenlerle HIPE, kanunen tanınan hakların dışında ayrıca gönüllü bir iade veya para iadesi hakkı sunmamaktadır.
Bu madde, tüketicinin yürürlükteki emredici mevzuattan doğan cayma hakkını ve ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.